직장에서의 동기 부여를 높이는 데 필요한 것은 무엇입니까?

동기 부여라는 동기 부여 (Motivation)는 무언가를 할 때 자주 사용되는 단어입니다.

해야 하는 일이나, 하고 싶은 일이 있는데 동기부여가 오르지 않으면 고민하고 있는 사람은 많습니다만, 일의 경우, 동기부여가 오르지 않아도 일을 하지 않을 수는 없습니다.

동기 부여가 오르면 효율이 좋아지고 성과도 크게 바뀝니다. 그 결과, 직장에서 높은 평가를 받아 새로운 직업에 할당되거나 승진할 수도 있습니다. 동기 부여를 어떻게 통제하는지는 인생에도 큰 영향을 미친다고 할 수 있습니다.

그래서 여기서는 동기부여가 오르지 않을 때의 대처법과 어떻게 하면 올릴 수 있는지에 대해 설명합니다.

 

동기 부여를 높이는 두 가지 동기 부여에 대해

동기 부여는 “내발적 동기 부여”와 “외발적 동기 부여”의 두 가지 유형으로 분류됩니다. 동기 부여 방법과 해결 방법을 더 잘 이해하려면 먼저 동기 부여의 특징에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.

내발적 동기 부여

내발적 동기 부여는 개인의 마음 속에서 발생하는 동기 부여입니다. 사물에 대한 흥미나 탐구심, 달성감 등으로부터 「하고 싶다」라는 의욕을 가지게 됩니다.

예를 들면 「일이 즐겁기 때문에 스킬을 닦는다」 「흥미가 있는 분야이기 때문에 보다 탐구한다」등이, 내발적 동기 부여에 해당합니다. 그 행동 자체가 목적이기 때문에 높은 집중력을 발휘하거나 행동을 장기간 계속할 수 있다는 특징이 있습니다.

외발적 동기 부여

외발적 동기 부여는 자신의 외부에서 주어진 것에 의해 발생하는 동기 부여입니다. 예를 들면 「보수를 갖고 싶다」 「표창되고 싶다」 「벌(페널티)를 주고 싶지 않다」 등 목적의식에 의해 발생하는 행동이 외발적 동기부여에 해당합니다.

동기 부여를 올리는 방법을 알기 쉽고, 사물에 대해 흥미·관심이 없는 사람이라도 동기 부여하기 쉽다는 장점이 있습니다.

외발적 동기 부여는 단기간에 목표에 도달하기 쉽기 때문에 효과가 오래 지속되기 어렵고 장기적인 동기 유지에 적합하지 않습니다.

동기 부여가 오르지 않는 이유와 대처법

동기부여가 오르지 않으면 일도 진행되지 않게 되어, 불안해지거나 스트레스가 쌓이거나 합니다. 동기 부여가 오르지 않는 이유에 따라 대처법이 다르고, 복합적인 원인이 이유가 되고 있는 경우도 있습니다. 그 때문에 여러가지 이유를 세트로 해 생각할 필요가 있습니다.

동기 부여가 오르지 않는 이유? : 지금하고있는 일에 매력을 느끼지 않기 때문에

자신이 좋아하는 일이라면 아무리 힘들어도 해내고 싶다고 생각 노력도 할 수 있습니다만, 자신이 서투른 일이나 흥미가 없는 일이라면, 동기부여가 오르기 어렵고, 드디어 뻗어 버립니다.

또, 쉽게 달성할 수 없는 목표가 너무 높은 일을 하고 있으면, 목표에 도달하는 것이 곤란해, 점점 무리라고 하는 기분이 되어 옵니다. 아무리 열심히 해도 성과가 오르지 않고, 목표에 도달하지 않기 때문에 점차 동기 부여도 내려 버립니다.

그런 이유로 동기 부여가 오르지 않는다면 왜 그 일에 매력을 느끼지 않는지 다시 생각해 봅시다. 그리고, 우선은 목표를 세세하게 분해해, 할 수 있는 일로부터 해 보는 것으로 달성감을 얻어 봅시다. 게임 감각으로 하나하나 도전해 나가는 등, 즐기는 궁리를 하는 것으로, 모티베이션도 자연스럽게 오릅니다.

동기 부여가 오르지 않는 이유? : 단순히 일에 지루해 버렸다

매일 같은 일을 같은 방식으로 하고 있으면, 매너리화해 질려 버려 달성감도 얻을 수 없기 때문에, 동기 부여가 오르기 어려워집니다. 무엇을 목표로 하고 무엇이 목적으로 하고 있는가가 분명하지 않다고 하는 동기도 나오지 않기 때문에, 우선 목표나 목적을 명확하게 하는 것이 중요합니다.

일주일마다 목표를 정해 일을 해 나가는 등, 방법을 궁리하는 것으로 점차 동기부여도 오릅니다.

동기 부여가 오르지 않는 이유? : 일 내용이 보상에 맞지 않습니다.

회사원을 하고 있으면, 아무리 성과를 올려도, 아무리 영업 실적을 내어도 급료가 오르지 않는다고 하는 상황이 있습니다. 필사적으로 노력했는데, 그것에 맞는 보상을 받을 수 없게 되면, 동기부여도 내려옵니다.

그러한 경우에는 먼저 회사에 대해 급여 협상을 해 봅시다. 그래도 무리한 경우에는 전직을 검토하는 손도 있습니다.

가볍게 할 수 있는 동기 부여 방법

상기 3개에 해당하지 않는 케이스의 경우에, 약간의 것으로 동기부여를 올릴 수 있는 방법도 소개합니다.

동기 부여하는 방법? : 음악 듣기

동기를 부여하는 간단한 방법 중 하나는 좋아하는 음악을 듣는 것입니다. 과거에 들었던 곡을 들으면 기분이 올라간다는 경험은 누구에게나 있다고 생각합니다.

이것은 옛날, 높은 동기 부여를 가지고 무언가에 종사하고 있을 때 듣고 있던 음악을 들으면, 그 때의 감정이 불려 오는 현상으로, 심리학에서는 앵커링 현상이라고 말해지고 있습니다.

자신에게 동기 부여가 내려졌을 때 듣는 노래를 준비해 두면 음악을 듣는 것만으로 언제든지 동기부여를 올릴 수 있습니다.

동기 부여 방법? : 냄새로 마음을 완화

무언가의 냄새를 맡으면 동기가 솟아오르는 경험을 한 적이 있는 사람도 있는 것은 아닐까요. 이것도 음악의 경우와 같은 앵커링 현상의 일종으로 알려져 있습니다.

인간에게는 시각, 후각, 청각, 촉각, 미각이라는 5가지 감각이 있지만, 그 중에서 후각만이 뇌의 변연계라는 감정을 컨트롤하는 부분으로 연결되어 있습니다. 따라서 후각을 사용하여 뇌를 효과적으로 자극하면 집중력을 높이거나 기분을 위쪽으로 향하게 할 수 있습니다.

동기 부여가 오르지 않을 때에는 아로마와 향의 냄새를 맡으면 기분을 편안하게하고 집중력 향상을 바랄 수 있습니다.

동기 부여 방법?: 호흡 방법 변경

긴장하고 있을 때 심호흡을 하면 릴렉스할 수 있도록 마음의 상태와 호흡은 밀접하게 관련되어 있습니다. 이것은 호흡이 자율 신경에 지배되기 때문입니다.

자율신경은 교감신경과 부교감신경으로 나누어져 긴장하면 교감신경이 우위가 되어 빠르고 얕은 호흡이 됩니다. 긴장을 풀면 부교감 신경이 우세해져 깊고 느긋한 호흡이됩니다.

자율 신경을 자유롭게 통제하는 것은 불가능하지만 호흡이라면 얕게하거나 깊게 만들거나 스스로 통제 할 수 있습니다. 의식적으로 깊고 느긋한 호흡으로 바꾸는 것으로 마음과 몸이 릴렉스 상태가 되어 동기도 올라옵니다.

동기 부여 방법? : 자신에게 보상을 준다.

일이 정시까지 끝나면 슈크림을 1개 먹자, 이 일이 끝나면 영화를 보자 등 자신에게 포상을 주는 것도 동기를 부여하는 좋은 방법입니다.

이것은 뇌과학적으로도 근거가 있는 방법으로, 달성할 수 있는 소각적인 목표와, 작은 보상을 얻는 것으로, 목표 달성에 가까워져 동기부여를 올릴 수 있습니다.

동기 부여를 높이기 위해 평소부터하고 싶은 것

지금은 동기 부여가 오르고 있어도, 무언가의 계기로 갑자기 내려 버리는 것도 생각할 수 있습니다. 동기 부여가 낮아지면 느리므로 평소부터 다음 사항에 유의하십시오.

동기 부여를 올릴 때의 주의점?: 컨디션 관리에 주의한다

건강 상태가 좋다는 것은 동기 부여를 높이기 위한 필수 조건입니다. 수면 부족, 영양 실조, 술의 과음 등에 주의합시다. 일의 사정 등으로 수면이 충분히 잡히지 않았던 날은, 15분~30분 정도의 가면을 취하는 것을 추천합니다.

균형 잡힌 식생활은 건강한 몸을 만들뿐만 아니라 동기 부여에도 크게 관련되어 있습니다. 수분 보급을 자극하고 식이 섬유와 유산균도 섭취하도록 유의합시다.

동기부여를 올릴 때의 주의점?: 적당히 운동을 한다

운동은 혈액 순환을 좋아하고 뇌를 활성화 할 수 있기 때문에 동기 부여도 높아집니다. 일을 하고 집중력이 떨어졌다고 느낀다면 자세를 좋게 하거나 몸을 움직이거나 해보자.

엔지니어나 사무직 등 데스크 워크를 하고 있는 사람은, 장시간 같은 자세를 계속해 버리기 쉽기 때문에, 1시간 간격으로 시간을 정해 걷거나, 가벼운 운동을 하거나 합시다. 운동을 하면 뇌가 활성화되고 새로운 아이디어가 태어나거나 동기부여가 올라가는 경우도 있습니다.

동기 부여를 올릴 때의 주의점? : 고민은 모이지 않는다

걱정이나 고민이 있으면 컨디션이 나빠지거나 하는 일이 있습니다만, 이것은 몸의 상태와 마음의 상태가 밀접하게 관계하고 있기 때문입니다.

컨디션이 나빠서 병원에 가도 원인 불명으로 전혀 잘 안 됐는데 고민이 없어진 순간 거짓말처럼 컨디션이 좋아졌다는 이야기도 자주 듣습니다. 불안정한 정신상태에서는 동기부여를 올릴 수 없습니다. 뭔가 고민이 있으면, 반드시 누군가에게 상담하도록 합시다.

일상의 고민이라면, 주위와 공유하도록 하고, 적절히 상사에게 상담하는 등, 고민을 혼자 안고 들지 않도록 합시다.

부하와 같은 주변 동기 부여를 높이는 방법

부하를 가지고 있는 매니저나 팀 리더 등의 관리직은, 부하의 동기에 대한 고민을 가지고 있는 경우가 많습니다. 부하 동기 부여가 낮아지면 팀 전체의 생산성도 떨어지고 목표 달성률도 나빠집니다.

부하의 동기부여를 높이는 것은 관리직의 중요한 역할 중 하나라고 할 수 있지만, 이를 위해 어떤 일을 해야 할까요?

주변 동기 부여를 높이는 방법? : 회원의 성격을 잡아라.

사람에게는 다양한 유형의 사람이 있기 때문에 한 멤버에게 효과적인 방법이거나 다른 멤버에게는 효과가 없을 수도 있습니다. 일단 성격을 잘못 읽고, 잘못된 대응을 해 버리면, 해당 멤버의 동기 부여가 불필요하게 떨어져 버려, 좀처럼 오르지 않게 되어 버립니다.

그렇게 되지 않기 위해서도, 멤버의 성격을 제대로 잡아, 타입에 맞추어 모티베이션의 올리는 방법을 바꾸어 나갈 필요가 있습니다.

예를 들어 책임감이 강하고, 고민이 있어도 자신으로부터 도움을 요구하지 않는 타입이 많은 열심히 가게의 멤버는, 일을 너무 안고 망가지지 않도록, 상사가 세세하게 말을 걸어 심신의 케어를 해야 합니다.

또, 상사의 방침이나 지시에 뭔가 차이를 주고 오는 타입의 멤버는, 상장이 반론하고 싶은 마음을 굳게 억제해 이야기를 들어 주도록(듯이) 하는 것으로, 비록 자신의 의견이 최종적으로 각하되었다고 해도, 이야기를 들었다고 하는 만족감이 모티베이션 업으로 이어집니다.

케어리스 미스를 하기 십상인 멤버는, 몇번이나 주의를 하면 동기부여가 내려 버리기 때문에, 몇가지에 지시를 나누고, 정기적으로 중간 보고하게 하는 것도 좋을 것입니다. 실패를 줄일 수 있으며 동기 부여가 낮아지지 않을 수도 있습니다.

주변 동기 부여를 높이는 방법? : 회원을 효과적으로 칭찬

선배나 상사로부터 칭찬되면, 어떤 멤버라도 동기부여가 오르는 것입니다. 일에 성과를 낸 목표를 달성했다는 때에는 확실히 멤버를 칭찬하고 평가해 봅시다.

좀처럼 성과가 오르지 않는 멤버에게는, 어둠 속에서 방법을 밀어붙이지 말고, 지금의 일의 방법을 근거로 한 후에, 개선점을 어드바이스해 주도록 합시다. 다른 회원들과 비교하는 것이 아니라 각 개인에 맞는 조언을 하는 것도 중요합니다.

동기 부여를 유지하는 것이 중요합니다.

동기 부여는 향상뿐만 아니라 올린 동기를 유지하는 것도 중요합니다.

‘인센티브를 갖고 싶다’, ‘사내 표창받고 싶다’ 등의 단기적인 동기 부여는 행동을 일으키기 쉽지만 단기간에 골을 맞이하기 때문에 동기를 유지하기가 어렵다는 특징이 있습니다.

동기 부여를 유지하기 위해서는 단기 목표와 장기 목표를 결합하는 것이 포인트입니다. 단기 목표는 동기 부여를 높이고 장기 목표는 동기를 유지하는 데 도움이됩니다.

목표를 명확히 함으로써 그에 맞는 행동으로 이어질 수 있습니다. 우선은 목표를 가능한 한 구체적으로 내보내, 「자신이 목표로 하고 있는 것」을 이해합시다. 목표 달성까지의 기한을 정해 두는 것도 동기 부여의 유지에 유효합니다.

동기부여가 낮아져도 필요 이상으로 부정적일 필요는 없습니다. 아무래도 동기 부여가 되지 않는 경우는, 충분한 휴식을 취하거나, 개인의 시간을 충실하게 해, 온과 오프의 밸런스를 재검토해 보는 것도 좋을 것입니다.

나름대로의 동기 부여 방법을 알아 두자!

일을 하고 있으면, 아무래도 동기부여가 오르지 않는, 동기가 나지 않는다고 하는 때도 있습니다. 그러나 아무리 동기부여가 오르지 않아도 일을 하지 않는다는 것은 되지 않습니다.

동기 부여가 오르지 않는 이유는, 일에 매력을 느끼지 않는, 일에 질렸다, 일 내용이 보수에 맞지 않는 등이 있습니다만, 1개의 원인 뿐만이 아니라, 몇개의 원인이 겹쳐 있는 일도 있기 때문에 , 복합적으로 판단하고 대처하는 것이 필요해지고 있습니다.

이러한 대처를 해도 동기 부여가 오르지 않는 경우는, 음악을 듣고, 냄새로 기분을 완화시키는, 호흡법을 바꾸는, 자신에게 포상을 주는, 것도 좋은 방법이 됩니다.

또, 무언가의 계기로 동기부여가 내려 버리지 않도록, 컨디션 관리를 하는, 적당히 운동을 실시하는, 고민은 모이지 않는다는 것에 평상시로부터 조심해 두는 것도 중요합니다.

부하가 있는 경우, 부하의 동기를 부여하기 위해, 부하의 성격에 맞춘 대응이나, 효과적으로 칭찬하는 것에 주의할 필요가 있습니다. 이러한 내용을 근거로 동기부여가 오르지 않는다고 느끼면 현상을 이해하고 할 수 있는 일로부터 해 나가도록 합시다.